CRM

Մշակել է գնումների կառավարման հարթակ արդյունաբերական խոշոր խմբի համար

Հաճախորդ
Первая Промышленная Компания
Գործարկման ամսաթիվ
Декабрь 2025
Ինչ արեցինք
Նախատիպ, Դիզայն, Զարգացում

Первая Промышленная Компания

Ռուսական շուկայի համար էլեկտրական սարքավորումներ և բաղադրիչներ մատակարարող խոշոր ուղղահայաց ինտեգրված արդյունաբերական խումբ: Ընկերությունն աշխատում է մատակարարների և գործընկերների ցանցի հետ, ղեկավարում է գնումների բարդ գործընթացները, որոնք պահանջում են ստորաբաժանումների միջև համակարգում, և աշխատում է ապրանքների ավելի քան 15 կատեգորիաների ապրանքների հետ՝ մալուխներից մինչև բարձրավոլտ սարքավորումներ և սարքեր:

CRM

Ծրագրի և առաջադրանքների մասին

Խնդիրն էր ստեղծել գնումների կառավարման միասնական հարթակ, որը կհամախմբեր մատակարարների և ապրանքների հետ աշխատանքի ողջ գործընթացը: Նախքան նախագիծը, ընկերությունը հիմնվում էր տարբեր աղյուսակների, էլ. նամակների և ձեռքով գործընթացների վրա: Անհրաժեշտ էր թվայնացնել ամբողջ ցիկլը՝ գնանշումների ստեղծումից (առաջարկների հարցումներ) մինչև մատակարարների կառավարում, ապրանքների կատալոգ, վերլուծություն և հաղորդակցություն: Համակարգը պետք է դյուրացներ գնումների մենեջերների աշխատանքը, կրճատեր մշակման ժամանակը, բարձրացներ որակի վերահսկողությունը և բոլոր գործընթացների տեսանելիությունը։

  1. 1

    Ստեղծեք հարմար ինտերֆեյս՝ հաշիվները կառավարելու համար՝ կարգավիճակը ստեղծելու, խմբագրելու և հետևելու ունակությամբ

  2. 2

    Ներդրեք մատակարարների կառավարման համակարգ՝ նրանց կոնտակտների, փաստաթղթերի և աշխատանքային պատմության մասին տեղեկություններով

  3. 3

    Մշակել ապրանքների (ապրանքների և ծառայությունների) կատալոգ՝ կազմակերպելով ըստ կատեգորիաների և տեսակավորման

  4. 4

    Ստեղծեք հաշվետվության համակարգ՝ վերլուծականներով նշանների, գործառնությունների և կառավարիչների օգտագործման վերաբերյալ

  5. 5

    Մշակել փոստի և նամակների ձևանմուշների կառավարման մոդուլ

  6. 6

    Ինտեգրել մատակարարներին հաշիվ-ապրանքագրեր ուղարկելու և պատասխաններ ստանալու համակարգ

Աշխատանքային առաջընթաց

Նախատիպ

Նախատիպը մշակելիս մենք կենտրոնացել ենք հիմնական գործընթացի վրա՝ հաշվարկի կյանքի ցիկլը (մեջբերման հարցում): Նախատիպը ներառում էր հիմնական էկրան՝ Kanban տախտակով, որը ցույց էր տալիս հաշվարկներն ըստ կարգավիճակի՝ նոր, մշակման մեջ, վերանայման մեջ, պատրաստ: Յուրաքանչյուր հաշիվ-ապրանքագիր պարունակում է տեղեկատվություն ապրանքների, մատակարարների, ժամկետների և մենեջերի մասին: Մատակարարների բաժինը թույլ է տալիս արագ գտնել և ավելացնել մատակարարին հաշվարկին՝ զտելով ըստ տեսակի և անվանացանկի: Ապրանքների կատալոգը կազմակերպված է 15+ կատեգորիաների՝ մալուխներ, տրանսֆորմատորներ, բարձրավոլտ սարքավորումներ, ցածր լարման սարքավորումներ և այլն։ Հաշվետվությունների համակարգը ցույց է տալիս օգտագործման, կառավարիչների և գործառնությունների վերլուծություն: Օգտատիրոջ կառավարումը թույլ է տալիս ստեղծել տարբեր դերեր՝ ադմինիստրատոր, գնումների մենեջեր, մատակարար: Փոստի մոդուլը ավտոմատացնում է էլփոստով հաշիվ-ապրանքագրեր ուղարկելը և պատասխաններ ստանալը:

Աշխատանքային առաջընթաց

Դիզայն

Դիզայնը հիմնված էր ֆունկցիոնալության, արագության և ինտուիտիվության սկզբունքների վրա: Սա B2B համակարգ է փորձառու օգտատերերի համար, ուստի ինտերֆեյսը մինիմալիստական ​​է, բայց տեղեկատվական: Հիմնական էջի Kanban տախտակը անմիջապես ցույց է տալիս բոլոր ընթացիկ հաշիվների կարգավիճակը: Յուրաքանչյուր բաժին (հաշիվներ, մատակարարներ, ապրանքներ, հաշվետվություններ, օգտվողներ, փոստ) ունի իր ինտերֆեյսը աղյուսակներով, զտիչներով և արագ գործողություններով: Գունային համակարգը օգտագործվում է ստատուսները տեսողականորեն նշելու համար՝ կապույտ (նոր), դեղին (մշակման փուլում), մանուշակագույն (վերանայման փուլում է), կանաչ (պատրաստ է): Յուրաքանչյուր էկրան օպտիմիզացված է տվյալների արագ որոնման և զտման համար:

Աշխատանքային առաջընթաց

Զարգացում

Պլատֆորմը նախագծված է որպես լիովին ֆունկցիոնալ SaaS համակարգ: Հիմնական էջը պարունակում է ինտերակտիվ Kanban տախտակ՝ հաշվարկներով, որոնք կազմակերպված են 4 կարգավիճակի սյունակներում: Յուրաքանչյուր քարտ ցույց է տալիս հաշվարկային համարը, ապրանքների ցանկը, մատակարարների մասին տեղեկությունները, վերջնաժամկետները և մենեջերը, մանրամասները բացելու և խմբագրելու ունակությամբ: «Հաշիվներ» բաժինը պարունակում է ամբողջական ցանկ՝ զտված ըստ կարգավիճակի, ապրանքի, մատակարարի և ամսաթվի: «Մատակարարներ» բաժինը ցույց է տալիս բոլոր մատակարարների կատալոգը՝ զտված ըստ տեսակի, քաղաքի և արտադրանքի տեսականու: «Անոմենկլատուրա» կատալոգը կազմակերպված է 15+ կատեգորիաների՝ մալուխներ, տրանսֆորմատորներ, բարձրավոլտ սարքավորումներ, ցածրավոլտ սարքավորումներ, ջեռուցման համակարգեր, լուսավորման սարքավորումներ, խարիսխային սարքավորումներ, գործիքներ, մեկուսիչներ և այլն: Յուրաքանչյուր ապրանք պարունակում է ծածկագիր, անուն, տեսակ, կարգավիճակ և խմբագրելու հնարավորություն: «Հաշվետվություններ» բաժինը ցույց է տալիս վերլուծական տվյալները՝ նշանների ընդհանուր քանակը, մուտքային և ելքային նշանները, մենեջերների կողմից թոքենների օգտագործումը և գործառնությունների տեսակները: Users համակարգը թույլ է տալիս ստեղծել և կառավարել տարբեր դերերով օգտվողներ՝ ադմինիստրատոր, գնումների մենեջեր, մատակարար: Յուրաքանչյուր օգտատեր ունի մուտք, լրիվ անուն, դեր և գործունեության կարգավիճակ: Փոստի մոդուլը կառավարում է նամակների ձևանմուշները և ավտոմատ կերպով ապրանքագրեր է ուղարկում մատակարարներին: Համակարգն աջակցում է հաշիվ-ապրանքագրեր ուղարկելուն, պատասխանների սկանավորմանը և փոստի հետ ինտեգրմանը: «Կաղապարներ» թույլ է տալիս ստեղծել և խմբագրել էլփոստի կաղապարներ տարբեր տեսակի հաղորդակցությունների համար: Բոլոր բաժիններն ունեն ամբողջական տեքստի որոնում, զտում, տեսակավորում և տվյալների արտահանում: Համակարգն ապահովում է մուտքի վերահսկում ըստ դերի. տարբեր օգտվողներ տեսնում են տարբեր տվյալներ: Փոփոխություններին հետևելու բոլոր գործողությունների աուդիտի գրանցում:

Արդյունքներ և արձագանքներ

Արդյունքում ընկերությունը ստացավ գնումների կառավարման միասնական հարթակ, որը վերափոխեց ողջ գործընթացը: Գնումների մենեջերներն այժմ կարող են գնանշումներ ստեղծել, ընտրել մատակարարներին, հարցում ուղարկել և հետևել պատասխաններին մեկ համակարգում ընդամենը մի քանի կտտոցով: Հիմնական էջի Kanban տախտակը տալիս է բոլոր ընթացիկ հաշվարկների և դրանց կարգավիճակների ամբողջական ակնարկ, ինչը թույլ է տալիս արագ կառավարել առաջնահերթությունները: Էլեկտրոնային փոստով հաշիվ-ապրանքագրերի ավտոմատ ուղարկումը նվազեցրեց ձեռքով գործընթացների վրա ծախսվող ժամանակը: 15+ կատեգորիաներով ապրանքների կատալոգը հեշտացրել է ապրանքների ընտրությունը և կանխել կրկնօրինակումը: Հաշվետվությունների համակարգը ցույց տվեց գործընթացում խոչընդոտներ և թույլ տվեց մեզ օպտիմալացնել աշխատանքը: Օգտատերերի կառավարումը և դերերի բաժանումը մեծացրել են տվյալների անվտանգությունը և մուտքի վերահսկումը: Արդյունքում գնումների գործընթացը կրճատվել է օրերից ժամեր, տեսանելիությունը բարելավվել է, վերահսկողությունը մեծացել է, մենեջերներն ունեն վերլուծության և օպտիմալացման գործիք:

Դիմում

Ինձ դուր եկավ աշխատանքը,
և դուք նույնպես ցանկանում եք:
Թողնել հարցում:

Պատվեր