ՏՏ հավատարմագրված ընկերություն

Գործընթացի ավտոմատացում ամբողջական լուծում

Մենք ավտոմատացնում ենք բիզնես գործընթացները՝ հարցումներ, ծանուցումներ, հաստատումներ, կարգավիճակներ, վեբ-կեռիկներ, API, CRM, աղյուսակներ, հաշվետվություններ և համակարգերի միջև տվյալների փոխանակում:

Թողնել հարցում
Ընկերության մասին

Մենք աշխատում ենք ռազմավարության, մշակման և իրականացման խաչմերուկում

Մենք ավտոմատացնում ենք գործընթացները, որոնք ամեն օր ժամանակ են կորցնում թիմից

Գործընթացների ավտոմատացումը օգնում է վերացնել տվյալների ձեռքով փոխանցումները, կրկնվող ծանուցումները, կարգավիճակները, հաստատումները և հաշվետվությունները: Մենք կապում ենք ծառայությունները, CRM-ը, աղյուսակները, API-ները, բոտերը և ներքին համակարգերը հստակ աշխատանքային սցենարի մեջ:

Սկզբում մենք վերլուծում ենք սցենարները, տվյալները և բացառությունները, այնուհետև մենք նախագծում ենք տրամաբանությունը, ինտեգրումները, սխալների կառավարումը և գործարկումից հետո աջակցությունը:

5տարի

թվային զարգացման շուկայում

3-4տարվա

համագործակցության միջին տևողությունը

100+նախագծեր

իրականացված տարբեր ոլորտների հաճախորդների համար

10+մրցանակներ

և արդյունաբերության ձեռքբերումները

Մեր կոնտակտները

Առաջադրանքներ

Ավտոմատացումն անհրաժեշտ է, երբ տվյալներն ու առաջադրանքները անցնում են մի քանի ծառայությունների, բաժանմունքների և ձեռքով գործառնությունների միջով:

Ինչ առաջադրանքներ են պահանջում գործընթացի ավտոմատացում

  • Դիմումների ավտոմատ փոխանցում CRM-ին
  • Ձևերի, բոտերի, կայքի և ներքին համակարգերի փոխհարաբերությունները
  • Ծանուցումներ կարգավիճակների, վճարումների, վերջնաժամկետների և սխալների մասին
  • Համակարգում բաժինների և պատասխանատուների միջև
  • Սեղանների, CRM, 1C և արտաքին ծառայությունների համաժամացում
  • Զեկույցների և կանոնավոր վերբեռնումների ստեղծում
  • Ժամկետների, առաջադրանքների և կրկնվող գործողությունների վերահսկում
  • Ձեռնարկի քայլերի և մարդկային սխալների կրճատում
Եկեք քննարկենք ձեր խնդիրը

Զանգի կամ նամակագրության ընթացքում մենք կվերլուծենք խնդիրը, կպատասխանենք հարցերին և կառաջարկենք լուծում: Եթե ​​դուք պարզապես նայում եք շուրջը, գրեք նաև, մենք կօգնենք ձեզ հասկանալ ձեր կողմնորոշումը:

Թողեք ձեր կոնտակտները - մենք ձեզ կասենք, թե ինչպես լավագույնս մոտենալ նախագծին, որքան ժամանակ կպահանջվի և որքան կարժենա: Ծառայությունների կամ պարտավորությունների պարտադրում չկա:

Մոտեցում

Սկզբում մենք նկարագրում ենք գործընթացը, այնուհետև միացնում ենք ծառայություններն ու տվյալները

Մոտեցում, որի վրա հիմնված է գործընթացի ավտոմատացումը

  • Վերլուծենք սցենարները

    Մենք գրանցում ենք դերեր, հարցեր, կարգավիճակներ, տվյալներ, բացառություններ և կետեր, որտեղ անհրաժեշտ է մարդ:

  • Տրամաբանության նախագծում

    Մենք հավաքում ենք ճյուղեր, ձևեր, կոճակներ, գործողություններ, ծանուցումներ, սխալներ և համակարգերի միջև անցումներ:

  • Ինտեգրումների միացում

    Մենք լուծումը կապում ենք CRM-ի, վեբկայքի, backend-ի, աղյուսակների, վճարումների, 1C-ի, վերլուծությունների և ներքին API-ների հետ:

  • Աջակցության պատրաստում

    Մենք գործարկումից հետո ստեղծեցինք տեղեկամատյաններ, սխալների ծանուցումներ, ադմինիստրատորի վահանակ, փաստաթղթեր և զարգացման պլան:

Գործընթաց

Յուրաքանչյուր փուլ ունի հստակ արդյունք և աշխատանքի համաձայնեցված ծավալ

Մենք օգտագործում ենք 6 քայլ համակարգ,

Յուրաքանչյուր փուլի համար մենք գրանցում ենք առաջադրանքները, ժամկետները և ծախսերը: Այս կերպ բոտի կամ ավտոմատացման գործարկումը պարզ է մնում բիզնեսի և թիմի համար:

Փուլ 1

Վերլուծություն

Խնդրի և պահանջների ուսումնասիրություն

Մենք ուսումնասիրում ենք ընթացիկ զանգերը, գործընթացները, ծառայությունները, դերերը, տվյալները, ինտեգրումները և ձեռքով գործառնությունները:

2-րդ փուլ

Սցենարներ

Կառուցվածք, տրամաբանություն և արտադրանքի նախատիպ

Մենք մշակում ենք սցենարներ, կարգավիճակներ, ձևեր, կոճակներ, իրադարձություններ, սխալներ և տվյալների փոխանցում գործընթացների համար:

3-րդ փուլ

Ինտերֆեյս

Տեսողական հայեցակարգի մշակում

Մենք պատրաստում ենք տեքստեր, հաղորդագրությունների կառուցվածք, հրամաններ, կոճակներ, սխալի վիճակներ և փոխազդեցության հստակ տրամաբանություն:

4-րդ փուլ

Զարգացում

Ծրագրի ֆունկցիոնալության իրականացում

Մենք մշակում ենք backend, սցենարներ, ինտեգրումներ, ադմինիստրատորներ, ծանուցումներ, իրադարձությունների մշակում և տվյալների պահպանում:

Փուլ 5

Թեստավորում

Սխալների ստուգում և վերացում

Մենք ստուգում ենք մասնաճյուղերը, ոչ ստանդարտ գործողությունները, ինտեգրումները, իրավունքները, ծանուցումները, սխալները և հարցումների փոխանցումը անձին:

6-րդ փուլ

Գործարկում

Հրատարակում և շահագործման հանձնում

Մենք գործարկում ենք լուծումը, կապում ենք ալիքները, մարզում ենք թիմին, ստուգում ենք առաջին հարցումները և ստեղծում աջակցություն:

Տեխնոլոգիաներ

Մենք ընտրում ենք կույտ հարթակի, ինտեգրումների, կայունության և հետագա զարգացման համար

Մենք օգտագործում ենք տեխնոլոգիաներ, որոնք հարմար են գործընթացների ավտոմատացման համար

  • Հարթակ: Webhooks, API, հերթեր, իրադարձություններ, կանոնակարգեր, դերեր, ծանուցումներ և աշխատանքային սցենարներ:

    Հարթակ

    Webhooks, API, հերթեր, իրադարձություններ, կանոնակարգեր, դերեր, ծանուցումներ և աշխատանքային սցենարներ:

  • Backend: Node.js, API, տվյալների բազաներ, հերթեր, թույլտվություն, բիզնես տրամաբանություն և իրադարձությունների մշակում:

    Backend

    Node.js, API, տվյալների բազաներ, հերթեր, թույլտվություն, բիզնես տրամաբանություն և իրադարձությունների մշակում:

  • Ինտեգրումներ: CRM, 1C, կայք, ձևեր, վճարումներ, աղյուսակներ, էլ.փոստ, SMS, վերլուծություն և ներքին ծառայություններ:

    Ինտեգրումներ

    CRM, 1C, կայք, ձևեր, վճարումներ, աղյուսակներ, էլ.փոստ, SMS, վերլուծություն և ներքին ծառայություններ:

  • Ենթակառուցվածք: CI/CD, մոնիտորինգ, տեղեկամատյաններ, կրկնօրինակումներ, սխալների մշակման և թողարկման միջավայրեր:

    Ենթակառուցվածք

    CI/CD, մոնիտորինգ, տեղեկամատյաններ, կրկնօրինակումներ, սխալների մշակման և թողարկման միջավայրեր:

Երաշխիքներ

Մենք երաշխավորում ենք թափանցիկ աշխատանք և աջակցություն գործարկումից հետո

  • Մենք ցույց ենք տալիս, թե ինչպես կառավարել սցենարները, տոմսերը, հաղորդագրությունները, ինտեգրումները և բոտի կամ ավտոմատացման հիմնական կարգավորումները:

    Թիմային մարզում

  • Մենք ամրագրում ենք փուլերը, նշաձողերը և թողարկման պլանը, որպեսզի մեկնարկը չլուծվի անվերջ խմբագրումների մեջ:

    Ժողովի վերջնաժամկետներ

  • Մենք ստուգում ենք սկրիպտները, կոճակները, ձևերը, ինտեգրումները, ծանուցումները, սխալները և օգտագործողի վարքագիծը տարբեր երկխոսության թեմաներում:

    Աշխատանքի որակ

  • Մենք ֆունկցիոնալությունը բաժանում ենք փուլերի և նախապես ցույց ենք տալիս, թե որ սցենարներն են ներառված ընթացիկ մեկնարկում, և որոնք ավելի լավ է իրականացնել հետագա:

    Բյուջեի պահպանում

Առավելությունները

Մենք կապում ենք ոչ միայն զարգացման, այլ նաև նախագծի բիզնես տրամաբանության հետ

Ի՞նչ կստանաք, երբ մեզանից գործընթացի ավտոմատացում պատվիրեք:

  • Արագ աշխատանքային սցենար

    Օգտագործողը գնում է ցանկալի ճանապարհով առանց ավելորդ քայլերի, և թիմը ստանում է կառուցվածքային տվյալներ:

  • Ավելի քիչ ձեռքի աշխատանք

    Ստանդարտ պատասխանները, ծանուցումները, կարգավիճակները, տվյալների փոխանցումները և կրկնվող գործողությունները կատարվում են ավտոմատ կերպով:

  • Բիզնեսի ինտեգրում

    Լուծումը կապված է CRM-ի, կայքի, հետին պլանի, վճարման, աղյուսակների, վերլուծականի և ներքին համակարգերի հետ:

  • Գործարկումից հետո աջակցություն

    Մենք օգնում ենք ձեզ դիտել տեղեկամատյանները, շտկել խոչընդոտները, բարելավել սցենարները և զարգացնել ավտոմատացում:

Գործընթացի ավտոմատացման արժեքը

Լուծման ձևաչափերի ուղեցույցներ: Մենք հաշվարկում ենք ճշգրիտ գինը համառոտից հետո. մենք հաշվի ենք առնում սցենարները, ինտեգրումները, դերերը և աջակցությունը:

Որքա՞ն արժե գործընթացի ավտոմատացումը:

  • Հավելվածների ավտոմատացում

    Ձևեր, բոտեր, CRM, կարգավիճակներ, ծանուցումներ և բաշխում

    350,000 ₽-ից1 ամսիցՄանրամասն
  • Ինտեգրման սցենար

    API, վեբ-կեռիկներ, տվյալների փոխանակում, սխալների մշակում և մոնիտորինգ

    450,000 ₽-ից1 ամսիցՄանրամասն
  • Հաստատումների ավտոմատացում

    Դերեր, երթուղիներ, վերջնաժամկետներ, ծանուցումներ, կարգավիճակներ և հաշվետվություններ

    600,000 ₽-ից2 ամսիցՄանրամասն
  • Ավտոմատացման մշակում

    Նոր սցենարներ, ծառայություններ, հաշվետվություններ, օպտիմալացում և աջակցություն

    150,000 ₽-ից1 շաբաթիցՄանրամասն
Ինչն է որոշում վերջնական արժեքը

Գինը կախված է սցենարներից, ինտեգրումներից, դերերից, հարթակից և աջակցության պահանջներից

Գործընթացների ավտոմատացման արժեքը կախված է սցենարների, ծառայությունների, դերերի, ինտեգրումների, պայմանների, սխալների, հաշվետվությունների և մոնիտորինգի պահանջների քանակից: Մեկ վեբ կեռիկ և մի քանի բաժիններով, CRM, 1C և ծանուցումներ ունեցող գործընթաց՝ տարբեր ծավալների աշխատանք:

Արդար գին նշելու համար մենք նախ վերլուծում ենք խնդիրը. ինչ սկրիպտներ են անհրաժեշտ, որտեղ փոխանցել տվյալները, ով է կառավարում բացառությունները և ինչ ծառայություններ միացնել: Դրանից հետո մենք պատրաստում ենք փուլերը, ժամկետները և ծախսերը: Համառոտ և հաշվարկ՝ անվճար։

Կարծիքներ

Մեզ վստահում են տարբեր ոլորտների ընկերություններ

  • Լուսանկարը:Ալեքսեյ Ժարով

    Ալեքսեյ Ժարով

    «ԿաբԹեք» ՍՊԸ-ի գլխավոր տնօրեն

    Սա մեր երկրորդ նախագիծն է այս ստուդիայի հետ: Ամեն ինչ միշտ ժամանակին է, որակյալ և մեր առաջադրանքների գերազանց ըմբռնմամբ: Արդյունքը գերազանցեց սպասելիքները!

    Աղբյուր. Յանդեքս Քարտեզներ

  • Լուսանկարը:Դորոնին Նիկոլայ

    Դորոնին Նիկոլայ

    Խորհրդի նախագահի տեղակալ

    Կայքը ստացվեց ոճային և հարմար: Թիմը հաշվի է առել մեր բոլոր ցանկությունները և առաջարկել լուծումներ, որոնք մենք չէինք էլ մտածել։ Շատ շնորհակալ եմ ձեր պրոֆեսիոնալիզմի համար:

    Աղբյուր. Յանդեքս Քարտեզներ

  • Լուսանկարը:Ռուդզիյ Իգոր

    Ռուդզիյ Իգոր

    People&People-ի գլխավոր տնօրեն

    Հրաշալի ստուդիա: Նրանք բացատրեցին ամեն ինչ, արագ արեցին և նույնիսկ օգնեցին կայքի առաջխաղացման հարցում: Ես շատ գոհ եմ համագործակցությունից, խորհուրդ եմ տալիս:

    Աղբյուր. Յանդեքս Քարտեզներ

  • Լուսանկարը:Ցակունով Անատոլի

    Ցակունով Անատոլի

    OPTIMUS-MED ՍՊԸ գլխավոր տնօրեն

    Հրաշալի ստուդիա: Նրանք բացատրեցին ամեն ինչ, արագ արեցին և նույնիսկ օգնեցին կայքի առաջխաղացման հարցում: Ես շատ գոհ եմ համագործակցությունից, խորհուրդ եմ տալիս:

    Աղբյուր. Յանդեքս Քարտեզներ

Մենք այլ կայքերում ենք

Մեր բոլոր մասնագետներն ունեն մասնագիտական կրթություն և ավելի քան 7 տարվա աշխատանքային փորձ

Մարուսիայի վարկանիշները արտաքին կայքերում

FAQ

Պատասխանում ենք ամենակարևոր հարցերին

Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում գործընթացի ավտոմատացման համար:

Սովորաբար 2 շաբաթից մինչև 2 ամիս: Ժամանակահատվածը կախված է սցենարների, ինտեգրումների, հարթակների, ադմինիստրատորների, վերլուծությունների և հաստատումների քանակից:

Հնարավո՞ր է միացնել CRM-ը և այլ ծառայություններ:

Այո: Մենք միացնում ենք CRM-ը, 1C-ը, կայքը, ձևաթղթերը, աղյուսակները, վճարումները, էլ.

Կարո՞ղ են բարդ գործերը փոխանցվել կառավարչին:

Այո: Մենք ձևավորում ենք հարցման փոխանցումը անձին՝ ծանուցում, պատասխանատու անձ, կարգավիճակ, մեկնաբանություններ և փոխգործակցության պատմություն:

Ձեզ անհրաժեշտ է ադմինիստրատորի վահանակ:

Հաճախ այո: Դուք կարող եք ստեղծել ինտերֆեյս հարցումների, սցենարների, տեքստերի, օգտվողների, դերերի, տեղեկամատյանների և հաշվետվությունների համար:

Հնարավո՞ր է բարելավել գոյություն ունեցող բոտը կամ ավտոմատացումը:

Այո: Մենք ստուգում ենք սցենարները, ինտեգրումները, կոդերը, տեղեկամատյանները և առաջարկում ենք բարելավման ծրագիր՝ առանց ամբողջական վերամշակման:

Ի՞նչ է տեղի ունենում գործարկումից հետո:

Մենք նայում ենք առաջին հարցումներին, ուղղում ենք սխալները, բարելավում ենք սցենարները, ավելացնում ենք ինտեգրումներ և աջակցում ենք լուծմանը: